Supprimer ton compte Walkwards

Version : brouillon du 16 octobre 2026. Application : Walkwards: Marche & Eau (éditeur : Dany [À COMPLÉTER PAR DANY : nom de famille, tel qu'affiché sur Google Play]).

Dans l'application

1. Ouvre les Réglages de Walkwards.
2. Choisis la suppression du compte.
3. Tape le mot DELETE pour confirmer.

Sans l'application

Tu as désinstallé l'app ou tu ne peux plus l'ouvrir ? Écris à privacy@walkwards.com avec l'objet « Supprimer mon compte ». Indique ton pseudo. Pas besoin de pièce d'identité. Le support répond sous 48 heures, en français ou en anglais.

Ce qui est effacé

Ton compte, ton pseudo, tes pièces, ton statut, tes missions et tes données de pas et d'eau. Les pièces ne sont pas remboursées : elles disparaissent avec le compte. L'effacement se fait sous 30 jours.

Ce qui est gardé, et combien de temps

Quelques données sont gardées à part, sans ton pseudo ni ton e-mail, et consultées seulement par l'éditeur, en cas de litige ou de fraude :

• tes demandes de cartes cadeaux : 7 ans ;
• la trace de chaque ouverture de tes cartes dans l'app : 7 ans (jamais le code ni le lien de la carte) ;
• la preuve de tes accords (conditions, 16 ans et plus, accord santé) : 7 ans ;
• les signaux anti-triche et le score de risque : 12 mois.
• si ton compte avait été suspendu pour fraude : le blocage de son téléphone pour de nouveaux comptes, 12 mois après la suppression.

Détails dans la politique de confidentialité (durées de conservation).